« Jessica Spencer, directrice du pensionnat « A-Star Tuition », Southport (Angleterre)

Harriet a été placée en pension au sein de notre établissement par ses parents de 2000 à 2007, soit de ses 11 ans à ses 18 ans. J'ai tout de suite vu à leur attitude qu'ils cherchaient moins à lui fournir une éducation de qualité qu'à se débarrasser d'elle... Je l'ai prise sous mon aile. Ça a vraiment été une élève adorable, toujours là pour rendre service... Que vous dire de plus ? Son niveau était correct sans toutefois être exceptionnel. En revanche, elle s'intéressait beaucoup aux autres ; elle se sentait naturellement proche d'eux, ce qui l'aidait à les comprendre. Harriet compte parmi les personnes en qui on peut avoir pleinement confiance ; du coup, ses camarades se confiaient facilement à elle. De plus, elle avait un talent inégalé pour apaiser les tensions dans sa classe… ce qui faisait écho à sa personnalité car, voyez-vous, Harriet est une jeune femme idéaliste qui aspire à la paix dans le monde ; c’est d’ailleurs ce qui semble la motiver le plus dans la vie. C’est vraiment quelqu’un de bien.

En revanche, Harriet est une jeune femme qui manque d'assurance ; et Dieu qu'elle est maladroite et tête en l'air ! Il fallait souvent lui répéter les mêmes choses... et elle ne regardait jamais où elle allait ; du coup, il lui est arrivé plus d'une fois de se prendre un mur ou une porte... Harriet est ce genre de personne qui a des capacités mais qui est bloquée par ses défauts... Ses camarades en profitaient parfois pour se moquer d'elle à son insu... Il faut avouer qu'Harriet est particulièrement naïve... et d’une crédulité affligeante ; ils pouvaient lui faire croire tout ce qu'ils voulaient... J'ignore ce qu'elle est devenue depuis qu'elle a quitté notre établissement, mais je lui souhaite beaucoup de bonheur... parce que c'est une personne en or et qu'elle le mérite.

Ah si, une dernière chose ! Lorsqu’elle vivait ici, Harriet a développé une passion déraisonnable pour le chocolat… sous toutes ses formes ! J’espère que cette sale manie lui est passée, depuis… Même si elle ne montrait rien, l’abandon de ses parents n’a pas dû être facile à vivre… je suppose que le chocolat servait à compenser leur absence…


Adam Heston, gérant du pub « The Pineapple », Londres (Angleterre)

Ah ! Ne me parlez pas de cette gosse ! C’est une catastrophe ambulante ! Non pas qu’elle ne soit pas gentille, elle serait même plutôt adorable… mais elle est clairement pas faite pour être serveuse… Malhabile comme y a pas, incapable de porter correctement un plateau, incapable de se souvenir des commandes des clients… et les rares fois où elle s’en souvenait, elle n’était pas foutue de donner les bonnes boissons aux bons clients… Vous vous rendez compte qu’elle a servi une liqueur a un gamin de huit ans et un jus de pomme à son père ?! Du coup, je l’ai gardée juste une semaine, et croyez-moi c’était déjà bien assez long ! Je lui ai dit ses quatre vérités en la virant… elle a même pas chialé ni cillé, rien ! J’avais jamais vu quelqu’un avec autant de sang-froid… Elle s’est contentée de m’écouter en me souriant, puis de me dire qu’elle comprenait, qu’elle était désolée et qu’elle espérait que je trouverais un meilleur remplaçant… Elle m’a scotché !


Bruce Chomsky, gérant du pub « Jimmy's Corner », New York (États-Unis)

Lorsqu’elle a postulé ici au poste de serveuse, Harriet semblait plus déterminée que jamais ; elle faisait sérieuse et bosseuse… et puis, elle avait le sens du contact, et elle présentait bien. Je n’ai donc pas hésité à l’embaucher… mal m’en a pris ! Au début, je l’ai trouvée gauche et tête en l’air… mais les clients en étaient malgré tout satisfaits car elle était fort aimable et les faisaient se sentir ici comme chez eux. Je me suis dit qu’avec le temps, elle s’améliorerait, que les automatismes viendraient… Mais pensez-vous ! C’est tout le contraire qui s’est produit ! Après quelques semaines, les habitués de l’établissement ont commencé à en avoir marre de se faire brûler chaque fois qu’elle leur servait un café bien chaud et de répéter encore et encore que non, l’expresso était pour Madame… Bref, elle m’a fait perdre mes habitués et me cassait tout le temps de la vaisselle… J’ai fini par craquer, et après un mois et demi j’ai mis un terme à la catastrophe. Elle s’est montrée compréhensive et m’a remercié pour tout… Devant un sourire désarmant et autant d’innocence, difficile de rester en colère… Toujours est-il que je suis bien content de m’en être débarrassée !


Gemma Weiss, Gouvernante au « Wellington Hotel », New York (États-Unis)

Harriet Smith ? Oh oui, je m’en souviens très bien. Elle a travaillé chez nous pendant quelques semaines. Elle avait postulé au poste de femme de chambre. Elle avait l’air sérieuse et pleine de bonne volonté, alors elle a été acceptée au sein de notre établissement… malheureusement, elle s’est très vite révélée inefficace… Elle était trop maladroite, ne faisait pas suffisamment attention aux petits détails, et Dieu sait qu’en hôtellerie tout est affaire de détails… Autant vous dire tout de suite qu’elle ne faisait pas l’affaire ; nous avons donc mis fin à son contrat de six mois au bout de cinq semaines d’embauche… et nous nous en félicitons !


Source anonyme, New York (États-Unis)

Oui, oui, je me souviens très bien d’elle. Quand elle m’a proposé ses services, elle avait tout juste 19 ans. Attendez voir… c’était en 2008. Elle avait besoin d’un emploi, et moi de main d’œuvre. Son problème à elle, c’était que personne ne voulait l’embaucher… et mon problème à moi, c’était que je n’avais pas les fonds nécessaires pour embaucher un nouveau salarié, bien que j’en avais cruellement besoin. Je lui ai donc proposé de bosser au noir pour moi, et en échange elle serait nourrie, mais pas logée… mais je lui donnerais trente dollars d’argent de poche par semaine, en plus d’une partie des pourboires. Elle a tout de suite accepté, m’expliquant qu’elle avait trouvé un logement chez une vieille dame qui avait besoin de compagnie ; elle n’avait pas de loyer à payer mais l’aidait à faire les repas les courses, et l’entretien de son logement.

Après avoir rapidement remarqué qu'elle était plutôt maladroite et tête en l’air, j'ai renoncé à l'affecter au service en salle ; je lui ai plutôt confié le nettoyage et la plonge... mais j’ai très vite arrêté de l’envoyer à la plonge ; elle cassait plus d’assiettes qu’elle n’en nettoyait. À la place, comme j’avais remarqué qu’elle avait un excellent sens du contact, je lui ai confié la mission d’accueillir les clients et de répondre au téléphone pour prendre ou annuler les réservations. J’ai par ailleurs rapidement constaté qu’elle était excellente en matière de gestion des conflits ; lorsqu’un client était mécontent, je faisais souvent appel à elle.

Elle a travaillé ici pendant quatre ans… jusqu’en 2012… après quoi elle a décidé d’arrêter car elle avait trouvé un emploi dans une autre branche, dans lequel elle était sûre de s’épanouir… mais je n’en sais pas plus… Je ne l’ai plus jamais revue, depuis lors… En tout cas, je n’avais jamais vu quelqu’un manger autant de chocolat…


Source anonyme, New York (États-Unis)

Étant moi-même espion et membre de la Ligue de la Race Humaine (LIRAH), j’ai rapidement remarqué que certaines de mes cibles mouraient dans des circonstances plus que douteuses après avoir été en contact avec une superbe blonde binoclarde. Ça a commencé en 2011. Une fois, on peut croire à une coïncidence ; deux fois, ça devient louche ; la troisième fois, c’est celle de trop.

J’ignore qui est cette fille, mais c’est une bénédiction pour la LIRAH… et quelle couverture ! Elle joue tellement bien le rôle de la blonde cruche maladroite, tête en l’air et parfaitement inoffensive ! Elle vous embobine quelqu’un en moins de temps qu’il ne faut pour le dire. J’ai moi-même failli me faire avoir au début, mais en observant bien elle en fait presque trop… mais quand même ! Cette gamine reste une sacrée manipulatrice. »

Extrait des propos recueillis par l'équipe journalistique du quotidien Nouvelle République Populaire (NRP)